ご注文の流れ

Step.1 ご注文

お好みの天然水、サーバー、サイズをお選びいただき、
ご注文フォームまたはフリーダイヤル0120-17-3238にてご注文ください。

※ミネラルウォーターの種類・本数・配送周期などのご相談、ご質問はお問合わせフォームまたはフリーダイヤル0120-773-429にてご連絡ください。
カスタマーサポートスタッフが、丁寧にヒアリングさせていただきます。

Step.2 天然水・サーバーのお届け

ご注文即日、発送手配をいたします。
ご注文から約7日で天然水とウォーターサーバーがお客様のお手元に届きます。

※天然水とウォーターサーバーは出荷場所が異なるため、お客様のお手元に届く日時が異なる場合がございます。ご了承下さい。
※初回の天然水のお届けは、代金引換となります。

ウォーターサーバーと一緒に、「お手入れセット」もお届けします。
サーバーはメンテナンスフリーなので、簡単なお手入れだけで衛生的に保てます。

<お手入れセット内容とご利用方法>

(1)除菌ウェットティッシュ(×1)
  →冷温水コック回りやボトル差込口等、清潔に保ちたい箇所のお手入れに

(2)お手入れブラシ(大×1、小×1)
  →水受け皿や冷温水器の蛇口、ボトル差込部分等のお手入れに

Step.3 ウォーターサーバーの設置

場所を決めてサーバーを置いたら、ミネラルウォーターボトルをボトル差し込み口に合わせてセットします。
ボトルは取っ手付きなので、女性でも簡単に取り付けられます。

※最初だけ、冷水または温水になるまで、30~40分ほどかかります。

Step.4 定期配送開始

次回以降の天然水を、お選びいただいた周期(10日毎に1回、15日毎に1回、20日毎に1回、30日毎に1回のいずれか)にて配送いたします。
万一お届けの際に在宅されていない場合も、「不在通知」が投函されますので、宅配業者にご連絡の上、後日天然水をお受取りいただけます。

番外編: ご注文内容の変更

ミネラルウォーターの定期配送内容(本数・配送間隔)の変更は随時お受けしております。カスタマーサポート(フリーダイヤル0120-773-429)へお問い合わせください。
住所・連絡先変更、・水の種類変更についても上記と同様です。

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21時までであれば当日、それ以降であれば
翌日に弊社担当スタッフより確認のご連絡をさせて頂きます。

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